Telkomsel Chatbox Gagal Login Yahoo Messenger

TELKOMSEL CHATBOX adalah layanan chatting sepuasnya (gratis GPRS). Di Chatbox kita dapat mengirimkan pesan text atau gambar secara realtime kepada teman kita yang juga memakai chatbox.

Walaupun sudah lama layanan ini muncul, tapi aku baru mencobanya beberapa hari lalu. Hal tersebut dikarenakan chatbox kini mempunyai fitur YM / Yahoo Messenger. Jadi aplikasi java chatbox yang kita pakai sudah terkoneksi dengan server YM / Yahoo Messenger

Berikut ini contoh tampilan aplikasi Java Chatbox,

Untuk keterangan lebih lanjut tentang Telkomsel Chatbox, silahkan dilihat di Website Telkomsel

Setelah kita melakukan registrasi lewat SMS CHAT ON kirim ke 2467.

Setelah registrasi berhasil, kamu akan menerima informasi sebagai berikut:

  • User ID : 628xxxx (nomor ponsel kita)
  • Password : xxxxxx (6 digit angka)
  • Link download Aplikasi Java Chatbox :

Pertamanya aplikasi java chatbox yang kupakai adalah yg ada di link website telkomsel chatbox, yaitu :

  1. ponsel layar kecil (smallscreen) => download
  2. ponsel layar besar (largescreen) => download

Dan untuk setting APN Chatbox, kupakai lewat *899# pilih menu Chatbox, lalu pilih Setting Aplikasi, lalu pilih Setting Otomatis.

Kucoba install aplikasi ponsel layar kecil (smallscreen/ 220) yang sesuai dengan ponselku. Waktu aplikasi ini dijalankan, login ke server telkomsel chatbox agak lama. Setelah login sukses, kucoba geser tabs aplikasi chatbox ini ke yahoo messenger.Berkali-kali kucoba login ke yahoo messenger, tapi gagal terus.

Karena permasalahan gagal login yahoo messenger terus-menerus, kucoba hubungi layanan pelanggan telkomsel 111 (halo) untuk menanyakan permasalahan ini.

Pelaporan pertama, aku disuruh tunggu 2×24 jam. Pelaporan kedua, aku disuruh tunggu 2×24 jam lagi, sebab pelaporan pertama ternyata tidak tercatat (red. kurang ajar CS nya tuh..). Pelaporan ketiga, aku mendapat jawaban dari pusat bahwa jangan memakai Chatbox versi 1.2x dan dianjurkan untuk pakai Chatbox versi 1.3. Dan kujelaskan juga aku telah pakai Chatbox versi 1.4.0 build 15022010…

Berkali-kali laporan, akhirnya aku disuruh download secara langsung lewat ponsel dari link yang diberikan setelah kirim ke 2467 CHAT DL. Agak sulit juga download langsung via ponsel tersebut. Kadang couldn’t reach the indicated web server dan kadang unable to install. Setetelah berkali-kali kucoba download akhirnya dapat juga kuinstall aplikasi tersebut. Tapi ternyata aplikasi tersebut mempunyai versi yang sama dengan sebelumnya.

Pada laporanku ke layanan pelanggan telkomsel yang kesekian, aku kini disuruh menunggu kembali untuk mendapatkan link aplikasi chatbox versi 1.3 yang “katanya” bisa login ke yahoo messenger.

Aku sendiri bingung dengan layanan dari telkomsel ini… dan terkesan mengulur-ulur waktu. Dan aku berpikir, permasalahan ini terjadi padaku yang sudah berlangganan kartu halo selama 8 tahun. Bagaimana hal tersebut jika pelanggan baru yang memakai kartu as/ simpati ?

Kita tunggu aja, apa jawaban selanjutnya dari layanan pelanggan telkomsel


Update : 25 Pebruari 2009, 10:10 WIB

Pelaporan di suruh menunggu lagi 3 x 24 jam …

Comments(16)
  1. Johar
  2. batiknovita.com
  3. Online Degree
  4. Deni
  5. sasuke_stereobk
  6. daniel
  7. ariefew
  8. ariefew
  9. ariefew
  10. ariefew
  11. sandra
  12. Dave
  13. ariefew
  14. ariefew
  15. judi
  16. izal

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *